Bedrijfsstudie
Vaststellen richtlijnen user interface

De user interface dient een eenduidig en consistent karakter te vertonen. De meeste organisaties kennen voor iedere type user interface dan ook een huisstijl of tenminste standaarden en richtlijnen hiervoor. Alvorens er ontworpen en ontwikkeld wordt dienen deze standaarden en richtlijnen bekend te zijn in het project.

Indien een organisatie geen standaarden en richtlijnen kent is het aan te bevelen deze te ontwikkelen. De standaarden en richtlijnen die Smart kent, kunnen hierbij dienen als uitgangspunt. Deze situatie zal in de praktijk echter weinig voorkomen.

Doel

Een eenduidige en consistente user interface vergroot de acceptatie van de applicatie bij de gebruikersvertegenwoordigers. Derhalve dient er standaarden en richtlijnen voor de user interface beschikbaar te zijn. Deze worden consequent toegepast in de te ontwikkelen user interface.

Stappen

1. Onderzoeken bestaande standaarden en richtlijnen
   Onderzoek of er standaarden richtlijnen in de organisatie voor user interfaces zijn vastgelegd. Als er standaarden en richtlijnen aanwezig zijn, ga dan na in hoeverre deze bruikbaar zijn. Al te gedetailleerde standaarden en richtlijnen - sommige organisaties gaan hierin erg ver - zijn lastig te implementeren. Schrap bij voorkeur al te gedetailleerde richtlijnen.
   
   
2. Ontwikkelen eigen standaarden en richtlijnen
   Als de organisatie geen standaarden en richtlijnen voor user interfaces kent is het nodig deze in het project te ontwikkelen. Hierbij kunnen de standaarden en richtlijnen van Smart als uitgangspunt dienen. Pas in overleg deze aan de organisatie aan naar voor het project geldende standaarden en richtlijnen. Zeker in het geval van webapplicatie is het aan te bevelen een specialist in te zetten.
   
   
3. Definieren lay-out user interface
   Definieer voor de meest voorkomende typen elementen in de user interface een standaard lay-out. Denk hierbij aan het grafisch ontwerp van singletons, lists en de diverse navigatie-elementen uit het user interface diagram, zoals knoppen en links. De standaarden en richtlijnen voor de user interface vormen zo een schakel tussen het user interface diagram en de uiteindelijk te realiseren forms in de applicatie.
   Maak enkele grafische voorbeelden van de meest voorkomende typen forms. Deze typen zijn eenvoudig te distilleren uit de user interface diagrammen. Neem deze voorbeelden op in de standaarden en richtlijnen.
   
   

Richtlijnen

Detaillering standaarden en richtlijnen
Veel organisaties beschikken over een eigen huisstijl of andere standaarden en richtlijnen. Deze zijn echter zeer gevarieerd qua detaillering, van het gebruik van standaardkleuren en graphics in webpagina's tot het aantal pixels van de marge van elementen op een form.
Hanteer dergelijke richtlijnen zeer pragmatisch en vermijd te veel details op te nemen in de richtlijnen. De tijd die benodigd is voor het ontwikkelen van de user interface neemt aanzienlijk toe naarmate het detailniveau van de richtlijnen groter wordt.

Realistische voorbeelden
Gebruik voor de voorbeelden van typen forms in de applicatie bij voorkeur daadwerkelijke forms uit de applicatie. Vooral bij het ontwikkelen van webapplicaties is het zeer verhelderend als het projectteam deze voorbeelden direct kan inzien, bijvoorbeeld on-line in de browser.