Haalbaarheidsstudie
Opstellen business case

De business case is de rechtvaardiging van de investering in het project. De uitvoering van het project moet bovendien passen binnen de strategie van de organisatie. De strategie ligt ten grondslag aan het wel of niet uitvoeren van het project en aan de op te leveren producten en documenten. Hiervoor wordt een investeringsanalyse uitgevoerd.

De business case is de weerslag van deze analyse en beschrijft de kosten en baten van het project. Voor het verkrijgen van een go/no-go beslissing aan het eind van de haalbaarheidsstudie is de business case derhalve van groot belang.

Doel

De business case wordt opgesteld om aan het eind van de haalbaarheidsstudie de kosten en baten van het project te kunnen afwegen, ten einde een go/no-go beslissing te kunnen nemen over het project.

Stappen

1. Vaststellen redenen uitvoeren project
   Bepaal de redenen voor het willen uitvoeren van het project. Geef voor iedere reden een korte beschrijving.
   
   
2. Bepalen kosten en baten project
   Bepaal de kosten van de realisatie van het project. Splits deze uit tussen éénmalige projectkosten, die uit de schatting komen, en de exploitatiekosten van de applicatie na oplevering. Bepaal vervolgens de te verwachten kwantitatieve- en kwalitatieve baten van de applicatie.
   
   
3. Beschrijven justificatie project
   Stel een rechtvaardiging of justificatie op aan de hand van de geïnventariseerde kosten en baten. Bepaal de return on investment (ROI) en de terugverdientijd (TVT), indien gewenst. Als de baten slechts kwalitatief zijn, onderbouw de rechtvaardiging met een statement.
   
   
4. Goedkeuren business case
   Laat de zojuist opgestelde business case goedkeuren door de projectsponsor. Deze taak is essentieel voor de start van de resterende fasen van het project. Neem de business case op in de haalbaarheidsstudie.
   
   

Richtlijnen

Het praktisch nut
Door in de business case de kosten en baten goed en helder te kwantificeren kan voorkomen worden dat een project al dan niet doorgaat gebaseerd op emotionele argumenten uit de organisatie. Dergelijke argumenten vertroebelen in het algemeen het praktisch nut van een project.

Regelmatig toetsen business case
Gedurende het project dient regelmatig getoetst te worden of de business case nog valide is, bijvoorbeeld tijdens de fase planning bij de start van elke iteratie. Er kunnen wijzigingen optreden in de omgeving van het project, zoals wijzigende wetgeving, organisatorische wijzigingen en marktwijzigingen, waardoor de business case niet meer geldig is. Bijstelling van de business case of zelfs stopzetting van het project kan dan overwogen worden. Hiermee kan teleurstelling bij oplevering worden voorkomen en veel geld worden bespaard.