Smart
Rollen

Projecten die worden uitgevoerd volgens Smart gelden als een joint venture tussen business en automatisering. De methode kent dan ook vanuit deze optiek verschillende typen rollen in systeemontwikkelprojecten. De rollen zijn te verdelen over rollen vanuit de business, rollen binnen het projectteam en ondersteunende rollen.

Rollen van de business
Projecten kennen een aantal rollen die in het algemeen worden ingevuld door medewerkers vanuit de business. Uiteraard betreft het hier de projectsponsor die als opdrachtgever fungeert en de gebruikersvertegenwoordigers. De rol van tester wordt wisselend ingevuld, soms vanuit de business en soms vanuit de automatisering.

Rollen binnen het projectteam
Het projectteam dat verantwoordelijk is voor de realisatie van de applicatie kent diverse uitvoerende rollen zoals de projectleider en de architect, de user interface ontwerper, de ontwerper en de ontwikkelaars. Het projectteam is in veel projecten nagenoeg self supporting, dat wil zeggen dat het autonoom opereert en gemachtigd is veel beslissingen zelf te nemen. De projectleider is hierbij vaak faciliterend en regelt de communicatie met de projectomgeving.

Ondersteunende rollen
De methode Smart kent een tweetal bijzondere rollen. De coach/facilitator begeleidt het projectteam in het werken in iteratieve en incrementele projecten, en faciliteert de diverse workshops in het project. De specialist tenslotte, is in feite een verzameling heel verschillende rollen, variërend van architect en componentenbeheerder tot technisch beheerder. Deze rollen gelden als ondersteunend in projecten die worden uitgevoerd volgens Smart.